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我国租车行业发展的阻碍因素
时间:2013-8-5来源:长沙租车公司 作者:admin 点击:2245次
  据了解,近年来我国租车市场越来越成熟,越来越大。2011年中国租车行业的销售规模为182亿元,较2010年增长近30%,去年这个数字已接近250亿元,预计到明年将可达380亿元规模?墒钦庵纸】悼焖俚姆⒄故欠窕岢中?
  这些数字都只是表面,存在于背后的很多问题都将阻碍租车行业的进一步发展。任何新生的行业,随着其发展壮大都会面临各种新老问题。比如租车行业就面临着服务质量问题。
  车辆保养不到位,权责不分明,交接车辆流程不规范等问题,依然是目前租车企业的通病。不少有过租车经历的朋友均表示,近年来,租车确实方便实惠了,可每次还车的时候总是“提心吊胆”,生怕哪里出了问题,一不小心吃哑巴亏。今年开始,随着史上“最严交规”的正式实施,在租赁车辆上发生的违章情况将如何处理?这又将是汽车租赁公司和消费者都会碰到的一个新课题。
  近日,市民于先生到一家租赁公司租了一辆长安铃木。共租用3天,费用为210元,同时还支付3000元押金。拿车时,于先生简单地对车辆进行了检查,“当时我看到车的电瓶已亮红灯,快没电了,但想想就用3天,所以验车时也没提出异议。没想到,用车的第三天,车子就发动不了了!庇谙壬,租赁公司工作人员前来查看,并要求对其进行赔偿。因为没有证据证明拿车时电瓶已亮红灯,于先生只能吃哑巴亏,支付了100元的维修费。
  对于各种租车过程中存在的问题都亟待解决,如果没有良好服务质量的支撑,租车市场恐怕难以真正发展壮大。
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